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【支付降費(fèi) 讓利于民 】匯潮支付持續(xù)推進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作
匯潮支付有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)的決策部署，積極響應(yīng)中國人民銀行“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳號(hào)召，通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳活動(dòng)，全面推動(dòng)減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行，遵循“應(yīng)降盡降”，切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。
我司貫徹中國人民銀行“持續(xù)有效推進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作”的要求，切實(shí)做到服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，全面進(jìn)行公示宣傳。匯潮支付在官方網(wǎng)站主頁以清晰、醒目方式對降費(fèi)措施進(jìn)行公示。并通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講等形式，講解減費(fèi)讓利的具體舉措，同時(shí)解答商戶遇到的問題和實(shí)際困難，將知識(shí)送到企業(yè)身邊。通過微信公眾號(hào)、朋友圈等宣傳途徑，突出宣傳重點(diǎn)，拓展宣傳廣度和深度，積極營造關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好輿論氛圍。持續(xù)加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平。
匯潮支付制定專項(xiàng)考核辦法，做好政策解讀和客戶解釋，健全差錯(cuò)處理機(jī)制，切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。注重培訓(xùn)，確保應(yīng)知盡知。組織我司員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，確保員工準(zhǔn)確掌握我司各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等，確保員工全面了解政策、主動(dòng)宣傳政策，強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍，夯實(shí)宣傳陣地，真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。下一步，匯潮支付將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施，線上線下相結(jié)合，常態(tài)化開展宣傳活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任。
